보험금 청구 접수 후 지급까지의 기간
보험회사는 보험금 청구서류를 접수한 날부터 3영업일 이내에 보험금을 지급하는 것이 원칙입니다.
다만, 보험금 지급사유의 조사나 확인이 필요한 경우에는 접수 후 10영업일 이내에 지급합니다.
지급 기간 연장이 필요한 경우
부득이한 사유로 지급이 지연되는 경우, 보험회사는 그 구체적인 사유와 지급예정일 등을 서면으로 안내해야 합니다.
이 경우 지급 기간은 최대 30영업일까지 연장될 수 있습니다.
지연이자 지급
보험회사가 정해진 기간 내에 보험금을 지급하지 못할 경우, 지연이자를 함께 지급해야 합니다.
지연이자는 보험금 지급기일의 다음 날부터 지급일까지의 기간에 대해 보험계약의 약관에서 정한 이율로 계산됩니다.
지연이자 계산 예시
- 보험금 100만원
- 지급기일: 2023년 6월 1일
- 실제 지급일: 2023년 6월 15일
- 지연 일수: 14일
- 약관상 이율: 연 10%
지연이자 = 100만원 × (10% ÷ 365일) × 14일 = 약 3,836원
서류 준비
필요한 모든 서류를 미리 준비하여
한 번에 제출하면 처리 시간을
단축할 수 있습니다.
온라인 청구
가능한 경우 온라인으로 청구하면
서류 전달 시간을 줄일 수 있어
더 빠른 처리가 가능합니다.
추가 요청 대비
보험사의 추가 서류 요청에
신속히 대응하여 지급 지연을
방지할 수 있습니다.
