1. 사고 발생 및 보험금 청구 사유 확인
- 급여보험 청구 대상이 되는 사유 발생 (예: 질병, 상해, 실업 등)
- 보험 약관을 확인하여 청구 가능 여부 확인
2. 필요 서류 준비
- 보험금 청구서 작성
- 진단서, 입원확인서 등 의료 관련 서류 (질병/상해의 경우)
- 실업급여 수급자격인정명세서 (실업의 경우)
- 신분증 사본, 통장 사본 등 기본 서류
3. 청구 접수
- 온라인: 보험사 홈페이지 또는 모바일 앱을 통한 접수
- 오프라인: 보험사 지점 방문 또는 우편 접수
- 전화: 고객센터를 통한 접수 안내
4. 심사 및 처리
- 보험사에서 제출된 서류 검토 및 사고 조사
- 필요 시 추가 서류 요청 가능
5. 보험금 지급
- 심사 완료 후 승인된 보험금을 지정된 계좌로 지급
- 지급 결과 안내 (문자 또는 이메일)
서류 정확성
모든 서류는 정확하고
완전하게 작성해야 합니다.
누락된 정보가 있으면
처리가 지연될 수 있습니다.
청구 기한
사고 발생일로부터
정해진 기간 내에
청구해야 합니다.
기한을 놓치지 않도록 주의하세요.
진실한 정보 제공
허위 또는 과장된 정보 제공은
보험금 지급 거절이나
법적 제재의 원인이 될 수 있습니다.
추가 요청 대응
보험사의 추가 서류 요청이나
조사에 신속히 협조하면
빠른 처리에 도움이 됩니다.
