1. 보험금 청구 사유 발생
- 보험 계약에 명시된 보장 사항에 해당하는 사고나 질병이 발생했을 때
2. 보험회사에 연락
- 사고 발생 후 즉시 보험회사의 고객센터나 담당 설계사에게 연락
- 24시간 운영되는 콜센터를 통해 신속한 안내 받기
3. 필요 서류 준비
- 보험금 청구에 필요한 서류 목록 확인 및 준비
- 일반적으로 보험금 청구서, 진단서, 치료비 영수증 등이 필요
4. 서류 제출
- 준비된 서류를 보험회사에 제출
- 온라인, 모바일 앱, 우편, 팩스, 직접 방문 등 다양한 방법으로 제출 가능
5. 보험금 심사
- 제출된 서류를 바탕으로 보험회사에서 보험금 지급 여부 심사
- 필요시 추가 서류 요청 가능
6. 보험금 지급
- 심사 완료 후 보험금 지급
- 일반적으로 서류 접수 후 3영업일 이내 지급 (복잡한 case의 경우 추가 시간 소요 가능)
신속한 통보
사고 발생 즉시 보험회사에 통보하여
신속한 처리가 가능하도록 합니다.
정확한 정보 제공
청구서 작성 시 정확한 정보를 기재하여
불필요한 지연을 방지합니다.
서류 완비
필요한 모든 서류를 한 번에 제출하여
심사 과정을 신속하게 진행합니다.
청구 기한 준수
보험금 청구 기한을 확인하고
기한 내에 청구를 완료합니다.
