운전자보험 사고접수 안내
사고접수 방법
전화 접수
- 보험회사 콜센터 (24시간 운영)
- 보험설계사 또는 대리점 연락
온라인 접수
- 보험회사 홈페이지
- 모바일 앱을 통한 접수
방문 접수
- 보험회사 지점 방문
- 보험금 청구 서류 직접 제출
사고접수 시 필요한 정보
1. 계약자 정보 - 성명, 주민등록번호, 연락처 2. 사고 정보 - 사고일시, 사고장소, 사고경위 3. 피해 정보 - 피해 내용, 피해 정도 4. 경찰 신고 여부 - 신고한 경우 담당 경찰서 및 담당자 정보 5. 목격자 정보 - 있는 경우 목격자 연락처
사고접수 시 주의사항
1. 신속한 접수: 사고 발생 후 가능한 빨리 접수하세요. 2. 정확한 정보 제공: 사고 상황을 정확하게 설명하고 관련 정보를 빠짐없이 제공하세요. 3. 증거 자료 확보: 사고 현장 사진, 영수증 등 관련 증거를 보관하세요. 4. 추가 피해 방지: 2차 사고 예방을 위한 조치를 취하세요. 5. 보험사 안내 준수: 보험사의 안내에 따라 추가 서류를 제출하거나 절차를 진행하세요.
보험금 청구 시 필요한 서류 알아보기