1. 온라인 상담 신청
• 홈페이지나 모바일 앱을 통해 상담 신청
• 기본 정보 입력 (이름, 연락처, 희망 상담 시간)
• 24시간 언제든 신청 가능
2. 전문 상담사와 상담
• 신청 후 1영업일 이내 전화 상담 진행
• 고객의 건강 상태와 필요에 맞는 상품 안내
• 보장 내용 및 보험료 상세 설명
3. 청약서 작성
• 온라인으로 간편하게 청약서 작성
• 필요 서류: 신분증, 건강검진 결과(해당 시)
• 전자서명으로 간편하게 서명 완료
4. 심사 및 승인
• 제출된 정보를 바탕으로 보험사 심사 진행
• 필요 시 추가 서류 요청 가능
• 평균 3-5영업일 소요
5. 보험증권 발급
• 심사 승인 후 전자 보험증권 발급
• 이메일로 보험증권 발송
• 계약 내용 최종 확인
6. 보험료 납입 및 보장 개시
• 선택한 납입 방식으로 첫 보험료 납입
• 자동이체 또는 신용카드 결제 가능
• 첫 보험료 납입일부터 보장 개시
• 정확한 정보 제공: 청약서 작성 시 모든 질문에 정확하고 진실하게 답변해 주세요. 고지의무 위반 시 보험금 지급에 불이익이 있을 수 있습니다.
• 계약 내용 확인: 보험증권을 받으면 반드시 계약 내용을 꼼꼼히 확인하세요. 오류가 있다면 즉시 보험사에 연락하여 수정을 요청하세요.
• 청약철회 기간: 보험증권을 받은 날로부터 15일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다. 단, 진단계약, 보험기간이 1년 미만인 계약 등은 청약철회가 불가능할 수 있습니다.
• 보험료 납입: 납입일을 꼭 기억하시고, 납입이 지연되지 않도록 주의해 주세요. 자동이체를 설정하면 편리하게 관리할 수 있습니다.
• 계약 변경: 주소, 연락처 등 개인정보가 변경된 경우 반드시 보험사에 통지해 주세요. 중요한 안내사항을 놓치지 않도록 합니다.
